ご利用ガイド│エル・ローズオンラインショップ

ご利用ガイド

初めての方へ: ELLEROSEのご案内; ELLEROSEのモノづくり

ご注文について: ご注文方法について

お支払いについて: クレジットカードについて; 銀行振込（前払い）について; 代金引換について; GMO後払いについて; Amazon Payについて; 楽天ペイについて; PayPayについて; 領収証について

お届けについて: 配送方法について; 配送料金について; 配送日について; 配送日指定について; ご注文のおまとめについて; 配送状況について; ご不在の場合; 海外への発送について; 「転送コム」について; HELP(English)

会員について: 会員登録について; 会員登録の手順; ログインについて; マイページについて; 会員ランクについて; ポイントについて; 登録情報の確認・変更について; 退会について

商品について: 商品のカラーについて; 予約商品について; セール商品について; 修理について

交換・返品について: 商品の確認について; お客様のご都合による返品について; お客様のご都合による交換について; 返品・交換の流れについて

ギフトについて: ギフトラッピングについて

サイトについて: SSL通信について; 利用規約; 会員規約; 個人情報保護法; 特定商取引法に基づく表示